Transparentné pravidlá pre fungovanie platformy GarážMajster. Žiadne skryté chytáky, len férový prístup k tvojim dátam a podnikaniu.
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom platformy GarážMajster (ďalej len "Prevádzkovateľ") a užívateľmi platformy.
1.2. Prevádzkovateľom služby GarážMajster na doméne rpnet.sk je [Doplniť tvoje meno / Obchodné meno firmy] so sídlom [Doplniť adresu], IČO: [Doplniť IČO].
1.3. Aplikácia GarážMajster je softvér ako služba (SaaS) slúžiaci na evidenciu vozidiel, tvorbu pracovných listov, rezervačný systém a vedenie pneuservisu.
2.1. Platforma rozlišuje dva typy užívateľov: Dielňa / Mechanik (podnikateľ alebo fyzická osoba spravujúca zákazky) a Zákazník (koncový klient evidujúci svoje vozidlá).
2.2. Užívateľ sa zaväzuje pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne informácie.
2.3. Účet Zákazníka je poskytovaný bezplatne. Zákazník ho využíva na sledovanie histórie svojich vozidiel a online objednávky.
3.1. Využívanie systému pre Dielňu / Mechanika je spoplatnené sumou 2 € mesačne (príp. ekvivalent pri ročnej platbe).
3.2. Služba je poskytovaná bez viazanosti. Dielňa môže svoje predplatné kedykoľvek zrušiť. Po zrušení predplatného účet prechádza do režimu len na čítanie (read-only) bez možnosti pridávať nové zákazky.
3.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien s tým, že užívatelia budú o zmene informovaní minimálne 30 dní vopred.
4.1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje zabezpečiť nepretržitý chod aplikácie (v rámci možností webhostingu WebSupport) a pravidelne zálohovať dáta.
4.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody na vozidlách, nakoľko aplikácia GarážMajster slúži výhradne ako evidenčný a informačný nástroj. Akékoľvek technické údaje o tlaku pneu, olejoch či žiarovkách majú len odporúčací charakter a za finálnu opravu nesie zodpovednosť konkrétny mechanik.
5.1. Užívateľ nesmie aplikáciu využívať na nelegálnu činnosť alebo rozosielanie spamu.
5.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo VOP zmeniť. Platné VOP sú vždy dostupné na tejto stránke.
Ochrana tvojich dát a dát tvojich zákazníkov je pre nás absolútnou prioritou. Spracúvame ich v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR).
Dáta sú nevyhnutné na správne fungovanie systému GarážMajster (plnenie zmluvy). Slúžia na vytvorenie účtu, zasielanie online rezervácií, generovanie PDF pracovných listov a evidenciu technického stavu vozidla.
Zákaznícke dáta (história opráv) vidí výhradne ten Mechanik, u ktorého si Zákazník auto servisuje. Okrem toho využívame pre technický chod aplikácie poskytovateľov infraštruktúry:
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
Dáta spojené s účtom (či už dielne alebo zákazníka) uchovávame počas celej doby existencie účtu. História servisných úkonov viazaná na VIN číslo sa z dôvodu technickej evidencie prenáša na nového majiteľa (v zmysle zachovania servisnej knižky vozidla), avšak osobné údaje predchádzajúceho majiteľa sa po predaji auta od VIN čísla odpoja.
Ako užívateľ máš právo kedykoľvek požiadať o výpis svojich dát, ich úpravu, prenesenie alebo úplné zmazanie. Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktuj na e-maile: [Doplniť tvoj kontaktný e-mail].